Returul produselor

Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distantă,  prin notificare scrisa trimisă comerciantului, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv, singurele costuri care pot cadea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Conditii de returnare

Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, în ambalajul original şi însoţite de toate accesoriile şi documentele originale care l-au însoţit. Nu putem accepta returul produselor asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate sau care au fost deteriorate de catre client: urme de uzura sau folosire, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice.

În maxim 30 de zile de la data returnării, dupa verificarea produsului de catre echipa noastra de service, vă vom înapoia contravaloarea produsului, prin ordin de plată.

Sunt exceptate de la returnare urmatoarele produse:

- Electrozii de sudura cu ambalajul desfacut deoarece este influentata iremediabil calitatea lor.